Política de Cookies
Te explicamos, sin tecnicismos, qué cookies y tecnologías similares usa RutaConecta, para qué sirven y cómo puedes controlarlas desde tu navegador.
1¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos muy pequeños que tu navegador guarda cuando visitas un sitio web. Sirven para que el sitio te reconozca entre una página y otra (por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada) y para recordar preferencias. También usamos tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador, que cumple una función similar.
Las cookies no pueden ejecutar programas ni instalar nada en tu dispositivo.
2Tipos que usamos
Esenciales
Necesarias para que el sitio funcione: iniciar sesión, proteger formularios y evitar fraudes. No se pueden desactivar desde aquí.
Funcionales
Recuerdan ajustes como el tema (claro u oscuro) de tu panel para que no tengas que elegirlo cada vez.
Medición propia
Contamos vistas y clics (por ejemplo, en los botones de contacto de un negocio) en nuestra propia base de datos, para mostrarles estadísticas a los negocios. No te siguen por otros sitios.
De terceros
Algunas piezas (tipografías, iconos, mapas) se cargan desde servicios externos. Ver la sección 4.
A la fecha de esta política no usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros (como Google Analytics o píxeles de redes sociales). Si en el futuro las incorporamos, actualizaremos esta página y pediremos tu consentimiento cuando corresponda.
3Lo que se guarda hoy en tu navegador
Esta es la lista de lo que RutaConecta guarda directamente en tu dispositivo:
| Nombre | Tipo | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Esencial | Mantiene tu sesión iniciada y protege los formularios contra envíos falsos (CSRF). | Hasta que cierres el navegador o cierres sesión. |
| rc_cookie_consent | Esencial | Recuerda tu elección sobre las cookies (todas o solo esenciales) para no volver a preguntarte en cada visita. | 12 meses. |
| rutaconecta_admin | Esencial | Sesión del panel de administración. Solo la usa el equipo de RutaConecta. | Hasta que se cierra la sesión o el navegador. |
| theme | Funcional (almacenamiento local) | Recuerda si prefieres el tema claro u oscuro en el panel de tu negocio. | Hasta que borres los datos del sitio. |
4Servicios de terceros
Para mostrar el sitio se cargan algunos recursos desde servidores externos. Al hacerlo, esos servicios pueden recibir datos técnicos como tu dirección IP y el tipo de navegador, según sus propias políticas:
- Google Fonts: tipografías e iconos.
- unpkg y cdnjs (Cloudflare): librerías de mapas e iconos.
- MapTiler y OpenStreetMap: imágenes de los mapas y las rutas.
- WhatsApp y redes sociales: solo cuando tú haces clic en un botón de contacto o de compartir; en ese momento sales hacia ese servicio.
Consulta la sección de encargados y terceros de nuestra Política de Privacidad para más detalle.
5Cómo gestionarlas o borrarlas
Puedes ver, bloquear o borrar las cookies en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Ajustes → Privacidad → Administrar datos de sitios web.
Si bloqueas las cookies esenciales, algunas funciones dejarán de funcionar: por ejemplo, no podrás iniciar sesión ni administrar tu negocio. Borrar las cookies cierra tu sesión.
La primera vez que entras te mostramos un aviso para que elijas entre Aceptar (todas) o Solo esenciales. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras:
6Cambios a esta política
Podemos actualizar esta página cuando cambien las cookies que usamos o la ley. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección y actualizaremos la fecha de vigencia.
7Contacto
Si tienes dudas sobre las cookies o sobre tus datos, escríbenos a privacidad@rutaconecta.com.